Sabineblog.com – Sebagian pengguna Whatsapp pasti pernah mengalami kendala dimana tidak bisa membuka atau memutar video. Hal ini biasanya ditandai dengan keterangan ‘Terjadi Kesalahan” baik pada story WA ataupun pada menu pesan.
Kendala ini bisa disebabkan oleh beberapa faktor seperti WA error, belum di upgrade dan tidak ada sinyal. Untuk itu, kamu butuh beberapa cara untuk mengatasi masalah ini. Berikut beberapa cara yang bisa kamu lakukan:
Cek Koneksi Internet Kamu
Saat video di story WA atau chat kamu tidak bisa dibuka, itu mungkin terjadi karena koneksi internet sedang tidak stabil. Koneksi buruk ini biasa ditandai dengan thumbnail video berwarna hitam. Jika kamu pengguna WIFI, maka bisa melakukan reset modem agar sinyal internet kamu kembali normal.
Cek Update Whatsapp
Jika cara diatas tidak berhasil, coba cek update Whatsapp pada ponsel kamu. Bisa jadi error tersebut terjadi karena WA butuh update ke versi terbaru namun kamu tidak menyadarinya.
Pastikan Storage Memori Kamu Masih Tersedia
Penyebab dari tidak bisa memutar video Whatsapp juga bisa disebabkan oleh penuhnya memori internal. Karena kita tahu, baik video, gambar ataupun suara membutuhkan sejumlah data yang disimpan dalam memori internal. Jika ini memang penyebabnya, maka kamu dapat menghapus beberapa gambar atau video, dokumen yang tidak perlu.
Hapus Cache Whatsapp
Tujuan dari hapus chace WA adalh untuk membersihkan crash dan bug yang ada pada aplikasi Whatsapp. Sehingga nantinya dapat meningkatkan kinerja serta agar kembali berfungsi dengan normal.
Namun sebelum melakukan cara ini sebaiknya back up file-file penting yang ada di ponsel kamu. Hal ini untuk menghindari hilangnya data karena aplikasi akan memulai dari awal.
Install Ulang Whatsapp
Setelah semua cara diatas tidak berhasil, maka jalan satu-satunya adalah menginstall ulang Whatsapp. Cara ini dapat kamu lakukan dengan menghapus akun WA kemudian mengunduhnya kembali di PlayStore. Namun sebelum itu, pastikan semua file penting telah kamu back up.
Itulah 5 cara mengatasi video Whatsapp tidak bisa diputar, semoga bermanfaat.

Rekomendasi:
- 5 Cara Mengembalikan Foto yang Terhapus di WhatsApp Cara Mengembalikan Foto yang Terhapus di WhatsApp – Ada banyak fitur di WhatsApp yang bisa digunakan untuk memudahkan keperluan pengguna. Misalnya mengirim foto atau file lainnya. Tetapi terkadang kita khilaf…
- 3 Cara Share Lokasi di WhatsApp Paling Mudah Share lokasi atau sharelock adalah salah satu fitur yang terdapat diaplikasi WhatsApp. Dimana dengan fitur ini Anda bisa membagikan lokasi. Nah yang jadi pertanyaan, apakah kamu sudah tahu cara share…
- Masih Bingung Cara Memindahkan Whatsapp Ke Hp Baru?… Memiliki banyak fitur asyik terkait komunikasi, whatsapp disebut-sebut mempunyai jumlah pelanggan yang melejit. Tak hanya dikalangan anak muda saja, para orang dewasapun juga menggunakan aplikasi ini. Nah, kali ini sabineblog…
- Download Nada Dering WA Sebut Nama Pengirim Hampir semua orang yang memiliki smartphone pasti menggunakan WhatsApp untuk berkomunikasi dengan keluarga, teman, atau rekan kerja. Namun, apakah Anda sudah bosan dengan nada dering WhatsApp yang itu-itu saja? Apakah…
- Begini Cara Membuat Link WhatsApp (WA) di Bit.ly Cara Membuat Link WhatsApp di Bit.ly – Untuk melakukan aktivitas chatting di WhatsApp (WA), biasanya pengguna harus menyimpan nomor telepon si penerima pesan terlebih dahulu. Tanpa menyimpan, mustahil bisa mengirim…
- Social Spy WhatsApp: Sadap WhatsApp dalam Sekejap! Sabineblog.com - WhatsApp menjadi salah satu aplikasi pesan instan yang paling populer di antara pengguna smartphone. Tampilan antarmuka yang sederhana dan fitur yang mudah dipakai membuat WhatsApp memiliki banyak penggemar. Melansir…
- Kelebihan Aplikasi WhatsApp Business Wajib Digunakan… Kelebihan aplikasi Whatsapp Business sangat cocok bagi kamu yang memiliki usaha bisnis sebagai media untuk memperkenalkan dan melayani para konsumen atau pembeli. Sekarang ini Whatsapp hadir dengan memberikan banyak sekali…
- Cara Membuat Stiker di Whatsapp Anti Gagal, Hanya… Penggunaan aplikasi WhatsApp di dunia ini sudah tidak bisa terbantahkan lagi. Baik dari berbagai penjuru kota Indonesia maupun luar negeri, WhatsApp merupakan aplikasi pesan untuk lintas platform yang…
- Cara membaca Pesan WhatsApp Yang Sudah Dihapus Sabineblog.com - Aplikasi perpesanan yang sudah mendunia, WhatsApp memiliki fitur yang memungkinkan penggunanya untuk menarik kembali pesan yang sudah dikirimkan, yaitu fitur "Hapus Untuk Semua Orang". Jadi, user bisa menarik pesan…
- Cara Menyembunyikan Status Online Pada WhatsApp Cara Menyembunyikan Status Online Pada WhatsApp – WhatsApp adalah salah satu platform chatting yang lazim dipakai di Indonesia. Rasanya, hampir tidak ada yang tidak memakai WhatsApp pada zaman sekarang. Banyak…
- Cara Menonaktifkan Whatsapp Paling Gampang Dan… Memiliki beragam kesibukan dengan dunia gadget terkadang memusingkan. Panggilan telepon baik melalui sambungan reguler maupun whatsapp seolah menjadi keseharian tanpa bisa terhindarkan. Tapi pernah engga terbersit ingin mencari cara menonaktifkan whatsapp agar…
- Ini Dia Cara Blokir No WA Diam-Diam, Kamu Harus Tahu Sabineblog.com - WA atau WhatsApp merupakan aplikasi obrolan yang paling populer saat ini. Aplikasi ini digunakan untuk berbagai kebutuhan mulai dari pekerjaan, sekolah, kuliah, hingga berhubungan dengan keluarga. Penggunaan WhatsApp…
- Cara Mengubah Tulisan di Whatsapp Cara Mengubah Tulisan di Whatsapp – WhatsApp merupakan salah satu aplikasi yang paling populer belakangan ini. bahkan mungkin menjadi salah satu aplikasi yang paling banyak dibuka oleh kebanyakan orang. Tidak…
- 2 Cara Melihat Pesan Whatsapp yang Dihapus Tanpa Aplikasi Cara Melihat Pesan Whatsapp yang Dihapus Tanpa Aplikasi – Whatsapp merupakan salah satu aplikasi yang paling populer di dunia. Terutama di Indonesia. Meskipun banyak yang meragukan keamanan data pengguna, aplikasi…
- 9 Cara Melacak HP Hilang Dengan Whatsapp, Gampang dan Mudah! Cara Melacak HP Hilang Dengan Whatsapp – Ada banyak aplikasi chatting yang mulai memasuki pasar Indonesia. Tetapi jika disuruh memilih yang paling banyak digunakan, mungkin Whatsapp adalah jawabannya. Rasanya di…