Sabineblog.com – Sebagian pengguna Whatsapp pasti pernah mengalami kendala dimana tidak bisa membuka atau memutar video. Hal ini biasanya ditandai dengan keterangan ‘Terjadi Kesalahan” baik pada story WA ataupun pada menu pesan.
Kendala ini bisa disebabkan oleh beberapa faktor seperti WA error, belum di upgrade dan tidak ada sinyal. Untuk itu, kamu butuh beberapa cara untuk mengatasi masalah ini. Berikut beberapa cara yang bisa kamu lakukan:
Cek Koneksi Internet Kamu
Saat video di story WA atau chat kamu tidak bisa dibuka, itu mungkin terjadi karena koneksi internet sedang tidak stabil. Koneksi buruk ini biasa ditandai dengan thumbnail video berwarna hitam. Jika kamu pengguna WIFI, maka bisa melakukan reset modem agar sinyal internet kamu kembali normal.
Cek Update Whatsapp
Jika cara diatas tidak berhasil, coba cek update Whatsapp pada ponsel kamu. Bisa jadi error tersebut terjadi karena WA butuh update ke versi terbaru namun kamu tidak menyadarinya.
Pastikan Storage Memori Kamu Masih Tersedia
Penyebab dari tidak bisa memutar video Whatsapp juga bisa disebabkan oleh penuhnya memori internal. Karena kita tahu, baik video, gambar ataupun suara membutuhkan sejumlah data yang disimpan dalam memori internal. Jika ini memang penyebabnya, maka kamu dapat menghapus beberapa gambar atau video, dokumen yang tidak perlu.
Hapus Cache Whatsapp
Tujuan dari hapus chace WA adalh untuk membersihkan crash dan bug yang ada pada aplikasi Whatsapp. Sehingga nantinya dapat meningkatkan kinerja serta agar kembali berfungsi dengan normal.
Namun sebelum melakukan cara ini sebaiknya back up file-file penting yang ada di ponsel kamu. Hal ini untuk menghindari hilangnya data karena aplikasi akan memulai dari awal.
Install Ulang Whatsapp
Setelah semua cara diatas tidak berhasil, maka jalan satu-satunya adalah menginstall ulang Whatsapp. Cara ini dapat kamu lakukan dengan menghapus akun WA kemudian mengunduhnya kembali di PlayStore. Namun sebelum itu, pastikan semua file penting telah kamu back up.
Itulah 5 cara mengatasi video Whatsapp tidak bisa diputar, semoga bermanfaat.

Rekomendasi:
- Tanda WhatsApp Diblokir Orang Lain yang Harus Kamu Ketahui Bagaimana, sih, tanda WhatsApp diblokir? Sejak ada fitur WA yang tidak memakai poto profil, agak sulit mendeteksi kita diblokir atau tidak. Oleh karena itu, untuk mengetahui apakah nomor Anda sudah…
- Masih Bingung Cara Memindahkan Whatsapp Ke Hp Baru?… Memiliki banyak fitur asyik terkait komunikasi, whatsapp disebut-sebut mempunyai jumlah pelanggan yang melejit. Tak hanya dikalangan anak muda saja, para orang dewasapun juga menggunakan aplikasi ini. Nah, kali ini sabineblog…
- 3 Cara Menghapus Kontak WhatsApp di Android &… Cara menghapus nomor yang sudah terdaftar di WhatsApp memang menjadi salah satu cara paling efektif untuk merapikan seluruh kontak WhatsApp yang ada di HP-mu. Apalagi jika kontak-kontak tersebut merupakan nomor…
- Catat! Begini Cara Menonaktifkan Panggilan WA Kehadiran WA atau WhatsApp memang membantu banyak orang untuk berkomunikasi dengan orang lain. Ketika ada hal yang dibutuhkan, mereka akan menelepon atau mengirimkan pesan melalui WA, bukan SMS atau telepon…
- Cara Menghilangkan Status Online di WA Cara Menghilangkan Online di WA – Status online di WA biasanya memang tidak membawa masalah apapun. Tetapi bagi beberapa orang, fitur last seen yang sudah menjadi pengaturan default di Whatsapp…
- 4 Cara Mengunci Aplikasi Whatsapp Anda Agar… Whatsapp (WA) adalah aplikasi chatting yang paling banyak digunakan di Indonesia. Tidak heran banyak yang ingin melindungi akunnya dari intipan orang. Soalnya, pesan WhatsApp memang bersifat privasi. Tapi sayangnya, WhatsApp…
- 3 Cara Share Lokasi di WhatsApp Paling Mudah Share lokasi atau sharelock adalah salah satu fitur yang terdapat diaplikasi WhatsApp. Dimana dengan fitur ini Anda bisa membagikan lokasi. Nah yang jadi pertanyaan, apakah kamu sudah tahu cara share…
- Cara membaca Pesan WhatsApp Yang Sudah Dihapus Sabineblog.com - Aplikasi perpesanan yang sudah mendunia, WhatsApp memiliki fitur yang memungkinkan penggunanya untuk menarik kembali pesan yang sudah dikirimkan, yaitu fitur "Hapus Untuk Semua Orang". Jadi, user bisa menarik pesan…
- Cara Membuat Tulisan Berwarna di WA, Yuk Cari Tahu Sabineblog.com - WhatsApp adalah aplikasi obrolan yang sangat populer. Salah satu alasan WA atau WhatsApp menjadi favorit yaitu karena fitur-fiturnya lengkap. Selain itu, WhatsApp juga ringan dan tidak membuat smartphone…
- Ciri WA Disadap Orang Lain, Yuk Cari Tahu Sabineblog.com - WA atau WhatsApp adalah aplikasi perpesanan yang paling populer saat ini. Mayoritas orang di Indonesia pasti menggunakan WhatsApp untuk berkomunikasi dengan teman, keluarga, kenalan, ataupun kolega bisnis. Karena…
- Begini Cara Membuat Link WhatsApp (WA) di Bit.ly Cara Membuat Link WhatsApp di Bit.ly – Untuk melakukan aktivitas chatting di WhatsApp (WA), biasanya pengguna harus menyimpan nomor telepon si penerima pesan terlebih dahulu. Tanpa menyimpan, mustahil bisa mengirim…
- 9 Cara Melacak HP Hilang Dengan Whatsapp, Gampang dan Mudah! Cara Melacak HP Hilang Dengan Whatsapp – Ada banyak aplikasi chatting yang mulai memasuki pasar Indonesia. Tetapi jika disuruh memilih yang paling banyak digunakan, mungkin Whatsapp adalah jawabannya. Rasanya di…
- Cara Download YoWhatsApp Terbaru Cara Download YoWhatsApp Terbaru – Sebagai salah satu aplikasi populer di Indonesia, tidak heran jika WhatsApp memiliki versi cracknya. Salah satunya merupakan YoWhatsApp. YoWhatsApp atau lebih populer dengan sebutan YoWA…
- 3 Cara Restore Chat WhatsApp di iPhone & Android… Pentingnya isi chat WhatsApp bersama keluarga, kekasih tercinta, kerabat kerja, dan orang-orang penting lainnya mengharuskan kita untuk tetap menjaga isi chat WhatsApp tersebut sampai kapan pun juga. Bahkan, sampai berganti…
- Cara Mengubah Tulisan di Whatsapp Cara Mengubah Tulisan di Whatsapp – WhatsApp merupakan salah satu aplikasi yang paling populer belakangan ini. bahkan mungkin menjadi salah satu aplikasi yang paling banyak dibuka oleh kebanyakan orang. Tidak…